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退換貨政策

 退換貨說明

  LoveYourSelf提供完善的售後服務,以保障買家權益。

  所有售後服務都需在收到商品的7日內完成(僅限台灣地區),務必請買家收到商品後檢查喔!

 

 注意事項 

   任何退換貨商品寄出前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。

   退貨商品須保持商品的完整包裝,商品無配戴痕跡,保持商品原樣。

   請於商品收到2日內與客服人員聯繫,超過2日後恕不受理。

   無瑕疵『換』貨,請於 7 日內辦理換貨,將由您自行負擔來回運費

   無瑕疵『退』貨,請於 7 日內辦理退貨,將由您自行負擔運費,退款金額將扣除銀行轉帳手續費15元。

   瑕疵品郵資由賣場負擔,您不需負擔郵資(本賣場最高補助50元運費,建議使用郵寄)。

   組合優惠商品,不接受分開退貨;假若未達活動優惠件數,保留的商品將恢復原價,將從退款金額當中扣除恢復原價之差額。 

.於全家門市領取之包裹辦理退貨若符合全家退貨通包裹材積範圍,只能使用全家退貨通辦理退貨(請依全家門市規定包裝之方式辦理,以免門市無法受理退貨)

.於7-11門市領取之包裹辦理退貨若符合7-11退貨便包裹材積範圍,只能使用7-11退貨便辦理退貨(請依7-11門市規定包裝之方式辦理,以免門市無法受理退貨)

 

 退款保證

 無瑕疵『退』貨,請於7日內辦理退貨,需由您自行負擔運費,退款金額將扣除銀行轉帳手續費15元。

 瑕疵『退』貨,請於7日內辦理退貨,運費由本賣場負擔(使用郵局普掛),退款金額不扣銀行手續費。

 

 聯絡客服

‧ 若商品瑕疵不符或損壞等情形,請於收到貨後2日內拍照傳至客服,我們會儘快與您連絡及處理。 


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所有商品出貨前皆以詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !